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CONTRACTO DE TERMOS DE SERVIÇO

Estes Termos de Serviço (o Contracto) são um acordo entre você (Usuário, ou você, ou seu) e INF. TECH HOST (Empresa ou nós ou nós ou nosso). Este Contracto estabelece os termos e condições gerais de seu uso dos produtos e serviços disponibilizados por nós e em nosso site (colectivamente, os Serviços).


INFORMAÇÕOES IMPORTANTES SOBRE O COVID-19: Durante a atual crise do COVID-19, estabelecemos canais especiais de denúncia para fraudes e/ou abusos relacionados ao COVID-19. Se você precisar denunciar atividades ilegais ou abusivas relacionadas ao COVID-19, clique aqui para obter informações adicionais.

1. Políticas e Contratos Adicionais

a) O uso dos Serviços também é regido pelas seguintes políticas, que são incorporadas a este Contracto por referência. Ao usar os Serviços, você também concorda com os termos das seguintes políticas:

b) Termos adicionais também podem se aplicar a determinados Serviços e são incorporados a este Contracto por referência, conforme aplicável.


2. Elegibilidade da Conta

1) Ao se registrar ou usar os Serviços, você declara e garante que:

Você tem dezoito (18) anos de idade ou mais. Os Serviços destinam-se exclusivamente a Usuários com dezoito (18) anos de idade ou mais. Qualquer registro, uso ou acesso aos Serviços, por qualquer pessoa com menos de dezoito (18) anos, não é autorizado e é uma violação deste Contracto.

Se você usar os Serviços em nome de outra parte, você concorda que está autorizado a vincular essa outra parte a este Contrato e a agir em nome dessa outra parte com relação a quaisquer ações que você tome em relação aos Serviços.

2) É sua responsabilidade fornecer informações precisas, atuais e completas nos formulários de registro, incluindo um endereço de e-mail diferente do domínio sob o qual você está se inscrevendo. Se houver um problema de abuso ou precisarmos entrar em contacto com você, usaremos o endereço de e-mail principal que temos registrado. É sua responsabilidade garantir que as informações de contacto de sua conta, incluindo quaisquer contas de domínio, sejam sempre precisas, corretas e completas. Essas informações podem ser verificadas por nós a qualquer momento, solicitando uma cópia do seu CNIC ou ligando para o seu número de telefone.

Não somos responsáveis por qualquer lapso nos Serviços, incluindo, sem limitação, quaisquer registros de domínio caducados devido a informações de contacto desatualizadas associadas ao domínio. Se você precisar verificar ou alterar suas informações de contacto, entre em contacto com nossa equipe por e-mail ou atualize suas informações de contacto através de nosso sistema de suporte. Fornecer informações de contacto falsas de qualquer tipo pode resultar no encerramento de sua conta. Para compras de servidores dedicados ou em alguns outros casos, você pode ser solicitado a fornecer uma identificação emitida pelo governo e possivelmente uma digitalização do cartão de crédito usado para fins de verificação. O não fornecimento das informações solicitadas pode resultar na negação do seu pedido.

3) Você concorda em ser totalmente responsável por todo o uso de sua conta e por quaisquer ações que ocorram por meio de sua conta. É sua responsabilidade manter a confidencialidade de sua senha e outras informações relacionadas à segurança de sua conta.


3. Conteúdo da INF. TECH HOST

Exceto pelo Conteúdo do Usuário (conforme definido abaixo), todo o conteúdo disponível por meio dos Serviços, incluindo designs, texto, gráficos, imagens, vídeo, informações, software, áudio e outros arquivos, e sua seleção e organização, e todo software usado para fornecer o Serviços (coletivamente, Conteúdo INF. TECH HOST), são propriedade proprietária do INF. TECH HOST ou dos licenciadores do INF. TECH HOST.

O conteúdo do INF. TECH HOST não pode ser modificado, copiado, distribuído, emoldurado, reproduzido, republicado, baixado, copiado, exibido, postado, transmitido, endido ou explorado para qualquer finalidade de qualquer forma ou por qualquer meio, no todo ou em parte, exceto como expressamente permitido neste Contracto.

Você não pode, directa ou indirectamente, fazer engenharia reversa, descompilar, desmontar ou de outra forma tentar derivar o código-fonte ou outros segredos comerciais de qualquer Conteúdo INF. TECH HOST. Qualquer uso do Conteúdo INF. TECH HOST, excepto conforme especificamente autorizado neste documento, é proibido e encerrará automaticamente seus direitos de usar os Serviços e qualquer Conteúdo INF. TECH HOST.

Todos os direitos de uso do Conteúdo INF. TECH HOST que não são expressamente concedidos neste Contracto são reservados pelo INF. TECH HOST e pelos licenciadores do INF. TECH HOST.


4. Conteúdo do Usuário

1) Você pode fazer upload, armazenar, publicar, exibir e distribuir informações, textos, fotos, vídeos e outros conteúdos para seu site nos Serviços ou por meio deles (colectivamente, Conteúdo do Usuário). O Conteúdo do Usuário inclui qualquer conteúdo postado por você ou por usuários de qualquer um de seus sites hospedados por meio dos Serviços (Sites do Usuário). Você é o único responsável por todo e qualquer Conteúdo do Usuário e quaisquer transações ou outras atividades realizadas em ou através dos Sites do Usuário. Ao publicar ou distribuir Conteúdo do Usuário nos Serviços ou por meio deles, você declara e garante a nós que: (i) você tem todos os direitos necessários para publicar ou distribuir tal Conteúdo do Usuário e (ii) sua publicação ou distribuição de tal Conteúdo do Usuário não infringir ou violar os direitos de qualquer terceiro.

2) Apenas para fins de fornecer os Serviços, você concede à INF. TECH HOST um direito e licença mundial não exclusivo, isento de royalties para: (i) usar, reproduzir, executar publicamente, exibir publicamente, modificar, traduzir, extrair (em todo ou em parte), publicar e distribuir o Conteúdo do Usuário; e (ii) fazer cópias de arquivamento ou backup do Conteúdo do Usuário e dos Sites do Usuário. Exceto pelos direitos expressamente concedidos neste documento, a INF. TECH HOST não adquire nenhum direito, título ou interesse no Conteúdo do Usuário, todos os quais permanecerão exclusivamente com você.

3) Não exercemos controle e não aceitamos qualquer responsabilidade pelo Conteúdo do Usuário ou pelo conteúdo de qualquer informação que passe por nossos computadores, hubs de rede e pontos de presença ou pela Internet. Não monitoramos o Conteúdo do Usuário. No entanto, você reconhece e concorda que podemos, mas não somos obrigados a, imediatamente tomar qualquer ação corretiva a nosso exclusivo critério, incluindo, sem limitação, a remoção de todo ou parte do Conteúdo do Usuário ou Sites do Usuário, e suspender ou encerrar todo e qualquer Serviços sem reembolso se você violar os termos deste Contracto. Você concorda que o INF. TECH HOST não terá nenhuma responsabilidade devido a qualquer ação correctiva que possamos tomar.


5. Isenção de Responsabilidade da HIPAA

Os Serviços não estão em conformidade com a Lei de Portabilidade e Responsabilidade de Seguros de Saúde dos EUA (HIPAA). Você é o único responsável pelo cumprimento de todas as leis aplicáveis ​​que regem a privacidade e a segurança de dados pessoais, incluindo dados médicos ou outros dados confidenciais. Você reconhece que os Serviços não são apropriados para o armazenamento ou controle de acesso a dados confidenciais, como informações sobre crianças ou informações médicas ou de saúde. Não controlamos ou monitoramos as informações ou dados que você armazena ou transmite por meio de nossos Serviços.

Nós nos isentamos especificamente de qualquer declaração ou garantia de que os Serviços, conforme oferecidos, estejam em conformidade com a HIPAA. Os usuários que exigem armazenamento seguro de Informações de Saúde Protegidas, conforme definido pela HIPAA, estão expressamente proibidos de usar este Serviço para tais fins. Armazenar e permitir o acesso a Informações de Saúde Protegidas é uma violação material deste Contrato e motivo para o encerramento imediato da conta. Nós não assinamos Contratos de Associado Comercial e você concorda que INF. TECH HOST não é um Associado Comercial ou subcontractado ou agente seu de acordo com a HIPAA. Se você tiver dúvidas sobre a segurança de seus dados, entre em contacto conosco por telefone ou chat.


6. Certos Serviços: Página de Erro 404

Caso você não configure uma página de erro 404, uma página de erro 404 padrão será configurada pelo INF. TECH HOST para aparecer no caso de um usuário da Internet inserir uma URL relacionada ao seu domínio, mas à qual nenhum arquivo está associado. Ao não configurar uma página de erro 404, você consente e autoriza a colocação do INF. TECH HOST de uma página de erro 404 padrão e seu conteúdo associado em seu site.

A página de erro 404 do INF. TECH HOST pode conter anúncios e outros materiais selecionados pelo INF. TECH HOST a critério exclusivo do INF. TECH HOST. Isso pode incluir, mas não se limita a, sites de terceiros, ofertas de produtos e serviços de terceiros e/ou mecanismos de pesquisa na Internet. Você pode alterar a configuração da página de erro 404 a qualquer momento. A INF. TECH HOST reserva-se o direito de coletar e reter todas as receitas obtidas de tal publicidade e outros materiais.


Produtos e serviços de terceiros

1. Provedores de Terceiros

1) Podemos oferecer determinados produtos e serviços de terceiros. Esses produtos e serviços podem estar sujeitos aos termos e condições do fornecedor terceirizado. Descontos, promoções e ofertas especiais de terceiros podem estar sujeitos a restrições e limitações adicionais por parte do fornecedor terceirizado. Você deve confirmar os termos de qualquer compra e uso de bens ou serviços com o fornecedor terceirizado específico com quem está negociando.

2) INF. TECH HOST não faz quaisquer representações ou garantias em relação e não é responsável pela qualidade, disponibilidade ou pontualidade de bens ou serviços fornecidos por um fornecedor terceirizado. Você realiza todas as transações com esses fornecedores terceirizados por sua conta e risco. Não garantimos a precisão ou integridade de qualquer informação sobre fornecedores terceirizados. INF. TECH HOST não é um agente, representante, administrador ou fiduciário de você ou do provedor de terceiros em qualquer transação.


2. INF. TECH HOST como Revendedor ou Sublicenciador

1) Podemos atuar como revendedor ou sublicenciador de determinados serviços de terceiros, hardware, software e equipamentos usados ​​em conexão com os Serviços (Produtos Revendidos). Não seremos responsáveis ​​por quaisquer alterações nos Serviços que façam com que quaisquer Produtos Revendidos se tornem obsoletos, requeiram modificação ou alteração ou afetem o desempenho dos Serviços. Qualquer mau funcionamento ou defeitos do fabricante dos Produtos Revendidos, vendidos, sublicenciados ou fornecidos por nós a você não serão considerados uma violação das obrigações da INF. TECH HOST sob este Contracto.

2) Quaisquer direitos ou recursos que você possa ter em relação à propriedade, licenciamento, desempenho ou conformidade de qualquer Produto Revendido estão limitados aos direitos concedidos a você pelo fabricante de tal Produto Revendido. Você tem o direito de usar qualquer Produto Revendido fornecido por nós apenas em conexão com o uso dos Serviços conforme permitido neste Contracto. Você não deve tentar copiar, alterar, fazer engenharia reversa ou adulterar tal Produto Revendido ou usá-lo de outra forma que não seja em conexão com os Serviços. Você não deve revender, transferir, exportar ou reexportar qualquer Produto Revendido, ou quaisquer dados técnicos derivados dele, em violação de qualquer lei, regra ou regulamento aplicável.


3. Sites de Terceiros

Os Serviços podem conter links para outros sites que não são de nossa propriedade ou controlados por nós (Sites de Terceiros), bem como artigos, fotografias, textos, gráficos, imagens, designs, som, vídeo, informações e outros conteúdos ou itens pertencentes a ou provenientes de terceiros (Conteúdo de Terceiros). Não somos responsáveis ​​por quaisquer Sites de Terceiros ou Conteúdos de Terceiros acessados ​​por meio dos Serviços.

Sites de Terceiros e Conteúdo de Terceiros não são investigados, monitorados ou verificados quanto à precisão, adequação ou integridade por nós. Se você decidir acessar Sites de Terceiros ou acessar ou usar qualquer Conteúdo de Terceiros, você o fará por sua conta e risco e deve estar ciente de que nossos termos e políticas não regem mais. Você deve revisar os termos e políticas de terceiros aplicáveis,


4. Pessoas Proibidas (países, entidades e indivíduos)

Os Serviços estão sujeitos a leis e regulamentos de controle de exportação e sanções econômicas administrados ou aplicados pelas leis do Paquistão. Você não pode usar os Serviços para exportar ou reexportar, ou permitir a exportação ou reexportação, de software ou dados técnicos em violação às leis paquistanesas.

Além disso, ao usar os Serviços, você declara e garante que não é: (a) um indivíduo, organização ou entidade organizada ou localizada em um país ou território que seja alvo das Forças Armadas do Paquistão; (b) designado como pessoa de interesse pelas agências de aplicação da lei paquistanesas; (c) de outra forma uma parte proibida pelas leis paquistanesas; ou (d) envolvidos em terrorismo ou estão lidando com atividades de armas nucleares, de mísseis, químicas ou biológicas sem a permissão do Governo do Paquistão.

Salvo disposição em contrário com permissão expressa por escrito, INF. TECH HOST também não registra e proíbe o uso de qualquer um de nossos Serviços em conexão com qualquer Nome de Domínio de Primeiro Nível com Código de País (ccTLD) para qualquer país ou território que seja alvo de sanções governamentais. As obrigações sob esta seção sobreviverão a qualquer rescisão ou expiração deste Contrato ou ao seu uso dos Serviços.


5. Segurança de Conta e Sistemas da INF. TECH HOST

1) É sua responsabilidade garantir que os scripts/programas instalados em sua conta sejam seguros e as permissões dos diretórios estejam configuradas corretamente, independentemente do método de instalação. Sempre que possível, defina as permissões na maioria dos diretórios para o mais restritivo possível. Os usuários são os responsáveis ​​por todas as ações realizadas em sua conta. Isso inclui o comprometimento de credenciais, como nome de usuário e senha. Você é obrigado a usar uma senha segura. Se uma senha fraca for usada, sua conta poderá ser suspensa até que você concorde em usar uma senha mais segura. Auditorias podem ser feitas para evitar que senhas fracas sejam usadas. Se uma auditoria for realizada e sua senha for considerada fraca, nós o notificaremos e daremos tempo para que você altere ou atualize sua senha antes de suspender sua conta.

2) Um inode é uma estrutura de dados usada para manter informações sobre um arquivo em sua conta de hospedagem. O número de inodes indica o número de arquivos e pastas que você possui. Isso inclui tudo em sua conta, e-mails, arquivos, pastas, qualquer coisa que você armazene no servidor. Se uma conta exceder cento e cinquenta mil (150.000) inodes, ela será automaticamente removida do nosso sistema de backup de cortesia para evitar o uso excessivo. O uso de mais de duzentos e cinquenta mil (250.000) inodes em qualquer conta compartilhada ou de revendedor impede o usuário de gravar dados em disco e, se nenhuma ação for tomada para reduzir o uso excessivo de inodes, sua conta poderá ser suspensa.

3) Os Serviços, incluindo todos os equipamentos, redes e dispositivos de rede relacionados, são fornecidos apenas para uso autorizado do cliente. Podemos, mas não somos obrigados a monitorar nossos sistemas, incluindo, sem limitação, para garantir que o uso seja autorizado, para facilitar a proteção contra acesso não autorizado e para verificar os procedimentos de segurança, capacidade de sobrevivência e segurança operacional. Durante o monitoramento, as informações podem ser digitalizadas, examinadas, gravadas, copiadas e usadas para fins autorizados. Ao usar os Serviços, você concorda com o monitoramento para esses fins.

4) Qualquer conta encontrada conectando-se a uma rede ou sistema de terceiros sem autorização do terceiro está sujeita a suspensão. O acesso a redes ou sistemas fora de seu controle direto requer o consentimento expresso por escrito do terceiro. Podemos, a nosso critério, solicitar documentação para provar que seu acesso a uma rede ou sistema de terceiros está autorizado.

5) Qualquer conta comprometida pode ser desativada e/ou encerrada. Se você não limpar sua conta após ser notificado por nós sobre um problema em andamento, nos reservamos o direito de manter sua conta desativada. Mediante sua solicitação, podemos limpar sua conta por uma taxa adicional.

6) Reservamo-nos o direito de migrar sua conta de um data center para outro para cumprir as políticas aplicáveis ​​do data center, a lei local ou por motivos técnicos ou outros sem aviso prévio.

7) Toda Licença é licenciamento compartilhado, com a mesma eficiência! Suporte em tempo integral por nós, uma atualização direta do fabricante e nenhuma alteração no desempenho do software é criada. Algo não será excluído ou adicionado. Atua como uma licença normal, você pode obter trilha gratuita.

8) O uso excessivo contínuo dos recursos do servidor também pode resultar na suspensão/encerramento da conta. Qualquer conta que use 25% de recursos de CPU/Memória por mais de 60 segundos, resultante do uso único ou combinado de recursos FTP, CGI Scripts, HTML ou MySql resultará na suspensão da conta.


6. Compatibilidade com os Serviços

1) Você concorda em cooperar totalmente conosco em relação à nossa prestação dos Serviços. É de sua exclusiva responsabilidade fornecer qualquer equipamento ou software que possa ser necessário para o uso dos Serviços. Na medida em que o desempenho de qualquer uma de nossas obrigações sob este Contrato possa depender do cumprimento de suas obrigações, a INF. TECH HOST não é responsável por quaisquer atrasos devido à sua falha em cumprir suas obrigações em tempo hábil.

2) Você é o único responsável por garantir que todo o Conteúdo do Usuário e os Sites do Usuário sejam compatíveis com o hardware e software usados ​​por nós para fornecer os Serviços, que podem ser alterados por nós de tempos em tempos, a nosso exclusivo critério.

3) Você é o único responsável por fazer backup de todo o Conteúdo do Usuário, incluindo, mas não limitado a, quaisquer Sites do Usuário. A INF. TECH HOST não garante que façamos backup de qualquer Conteúdo do Usuário e você concorda em aceitar o risco de perda de todo e qualquer Conteúdo do Usuário.


Informações de Cobrança e Pagamento

1. Pré-pagamento

É sua responsabilidade garantir que suas informações de pagamento estejam atualizadas e que todas as facturas sejam pagas em dia. Você concorda em pagar pelos Serviços antes do período de tempo durante o qual tais Serviços são fornecidos. Sujeito às leis, regras e regulamentos aplicáveis, a nosso exclusivo critério, os pagamentos podem ser aplicados a faturas pendentes em sua conta de cobrança.


2. Renovação Automática

Salvo disposição em contrário, você concorda que, até e a menos que nos notifique de seu desejo de cancelar os Serviços, você poderá ser cobrado, mas não somos obrigados a cobrar de você, de forma recorrente automaticamente para evitar qualquer interrupção em seus Serviços, usando seu cartão de crédito ou outras informações de cobrança arquivadas conosco.


3. Conta Adiantada

Se você mantiver um saldo credor, deduziremos do saldo credor quando você adquirir produtos ou serviços de nós. Se o saldo de crédito for insuficiente para processar o pedido, o pedido não poderá ser processado. Qualquer saldo negativo na Conta Adiantada se tornará imediatamente exigível. Se você não corrigir um saldo negativo em sua conta dentro de 24 horas, nos reservamos o direito de encerrar os Serviços com efeito imediato e sem aviso prévio.


4. Impostos

As taxas listadas para os Serviços não incluem quaisquer impostos aplicáveis ​​sobre vendas, uso, receita, consumo ou outros impostos cobrados por qualquer autoridade tributária, em particular o Imposto sobre Vendas Federal e Provincial, salvo disposição em contrário. Quaisquer impostos aplicáveis ​​serão adicionados à sua factura como uma cobrança separada a ser paga por você e, se não forem adicionados, o pagamento é de sua própria responsabilidade.

Ao concordar com este contrato, você concorda que todos os impostos sobre vendas serão pagos por você se você não os tiver pago à INF. TECH HOST. Todas as taxas não são reembolsáveis ​​quando pagas, salvo indicação em contrário.


5. Pagamento atrasado ou não pagamento

Qualquer factura pendente pode resultar na suspensão ou rescisão dos Serviços. O acesso à conta não será restaurado até que o pagamento seja recebido. Se você deixar de pagar as taxas conforme especificado neste documento, podemos suspender ou encerrar sua conta e buscar os custos de cobrança incorridos pela INF. TECH HOST, incluindo, sem limitação, quaisquer honorários advocatícios e de arbitragem e honorários advocatícios.

Não ativaremos novos pedidos ou novos pacotes para clientes com saldo pendente em sua conta. Os servidores dedicados estão sujeitos a serem recuperados e todo o conteúdo excluído se você não efetuar um pagamento pontual. Você tem quinze (15) dias a partir da data de expiração para pagar o valor devido por um servidor dedicado. Após 15 dias, os dados no servidor dedicado serão excluídos permanentemente e não poderão ser restaurados.


6. Pagamentos de Domínios

1) Registros de Domínios. Nenhum reembolso será dado uma vez que um domínio é registrado.

2) Renovações de Domínio. Você pode gerenciar renovações de domínio entrando em contato conosco. Os avisos de renovação de domínio podem ser fornecidos como um lembrete de cortesia e não somos responsáveis ​​por qualquer falha na renovação de um domínio ou falha em notificar sobre uma renovação de domínio. Nenhum reembolso será dado quando um domínio for renovado.


7. Fraude

É uma violação deste Contrato o uso indevido ou fraudulento de cartões de crédito, cartões de débito, transferências eletrônicas de fundos, cheques eletrônicos ou qualquer outro método de pagamento. Podemos denunciar qualquer uso indevido ou fraudulento, conforme determinado a nosso exclusivo critério, às autoridades governamentais e policiais, serviços de relatórios de crédito, instituições financeiras e/ou empresas de cartão de crédito.


8. Disputas de Facturas

Se você tiver alguma dúvida sobre uma cobrança em sua conta, entre em contato com nosso departamento de cobrança para obter assistência.


9. Alteração de Preço/Moeda A

INF. TECH HOST reserva-se o direito de alterar os preços, a moeda, o valor do pagamento mensal ou quaisquer outros encargos a qualquer momento. Forneceremos a você um aviso de pelo menos trinta (30) dias antes de cobrar qualquer alteração substancial de preço da empresa que ocorra em dólares americanos. No entanto, os pagamentos feitos em outras moedas, como o metical, reais ou euro, por exemplo, estão atrelados ao dólar americano e flutuam com o câmbio. É de sua exclusiva responsabilidade revisar periodicamente as informações de cobrança fornecidas por nós por meio da ferramenta de cobrança do usuário ou por outros métodos de comunicação, incluindo avisos enviados ou postados por nós.


10. Descontos

Descontos e códigos de cupom podem ser dados pela INF. TECH HOST em determinados momentos. O abuso de cupons não será tolerado e poderá resultar na suspensão ou encerramento de sua conta. Todos os cupons e descontos são válidos apenas para a compra inicial e não afetam a renovação ou o preço recorrente.


11. Garantia de devolução do dinheiro

1) INF. TECH HOST oferece uma garantia de devolução do dinheiro de trinta (30) dias apenas para serviços de hospedagem. Se você não estiver completamente satisfeito com esses serviços de hospedagem e encerrar sua conta no prazo de trinta (30) dias após a inscrição nos Serviços, você receberá um reembolso total do valor pago pela hospedagem. Esta garantia de devolução do dinheiro aplica-se apenas às taxas pagas pelos serviços de hospedagem e não se aplica a quaisquer taxas por quaisquer produtos ou serviços adicionais. Para obter mais informações sobre nossa política de reembolso de produtos ou serviços adicionais, consulte a seção Produtos e serviços não reembolsáveis.

2) Não há reembolso em todos os produtos, se você não enfrentar nenhum problema, mas sua empresa estiver próxima ou qualquer outra e quiser reembolso, então reembolsaremos 50% do valor.

3) Não há reembolso no Registro de Domínios e Todas as Licenças Compartilhadas. A garantia de reembolso de trinta (30) dias não se aplica.

4) Não há reembolso no Serviço Freelancing e contas encerradas por violações dos termos e condições.


12. Cancelamentos e Reembolsos

12.1. Reembolsos

Somente contas de primeira viagem são elegíveis para reembolso. Por exemplo, se você já teve uma conta conosco antes, cancelou e se inscreveu novamente, ou se abriu uma segunda conta conosco, não será elegível para reembolso. As violações deste Contracto renunciarão aos seus direitos sob a política de reembolso. Para solicitar o reembolso, você pode entrar em contato conosco dentro de 30 dias após o registro e indicar claramente o motivo exato pelo qual o reembolso é necessário e por que você está insatisfeito com o serviço.


12.2. Produtos e Serviços não Reembolsáveis

Não obstante qualquer disposição em contrário contida neste Contracto, não há reembolso de qualquer taxa (incluindo, sem limitação, taxa administrativa e/ou imposto) em servidores dedicados ou produtos ou serviços adicionais, como Codeguard, Certificados Digitais, hospedagem VPS compartilhada, SiteLock taxas de instalação para software personalizado e/ou quaisquer outros produtos ou serviços do INF. TECH HOST.


12.3. Processo de Cancelamento

Você pode encerrar ou cancelar os Serviços entrando em contato conosco. Se você cancelar os Serviços, você é obrigado a pagar todas as taxas e encargos acumulados antes da efetivação de tal cancelamento. Observe que, se você tiver pedidos pendentes em sua conta no momento em que cancela sua conta, continuaremos processando esses pedidos desde que sua Conta Antecipada tenha fundos suficientes para cobrir as cobranças. Se não conseguirmos atender qualquer pedido, as cobranças desses pedidos serão revertidas e nos reservamos o direito de cancelar esses pedidos.

Reservamo-nos o direito de negar ou cancelar qualquer pedido no prazo de trinta (30) dias após o processamento de tal pedido. Nesse caso, reembolsaremos as taxas cobradas pelo pedido.


13. Rescisão

Podemos encerrar seu acesso aos Serviços, no todo ou em parte, sem aviso prévio, caso: (i) você deixe de pagar quaisquer taxas devidas; (ii) você violar este Contrato; (iii) sua conduta pode prejudicar INF. TECH HOST ou outros ou fazer com que INF. TECH HOST ou outros incorram em responsabilidade, conforme determinado por nós a nosso exclusivo critério; ou (iv) conforme especificado neste Contracto.

Nesse caso, não reembolsaremos a você quaisquer taxas pagas antes de tal rescisão, e você será obrigado a pagar todas as taxas e encargos acumulados antes da efetivação de tal rescisão. Além disso, a INF. TECH HOST pode cobrar de você todas as taxas devidas pelos Serviços pela parte restante do prazo atual. AO TERMINAR OS SERVIÇOS POR QUALQUER MOTIVO, O CONTEÚDO DO USUÁRIO, SITES DO USUÁRIO E OUTROS DADOS PODEM SER EXCLUÍDOS.


14. CPU, largura de banda e uso de disco

1. O espaço de hospedagem compartilhada só pode ser usado para arquivos da web, e-mail ativo e conteúdo dos Sites do Usuário. O espaço de hospedagem compartilhada não pode ser usado para armazenamento (seja de mídia, e-mails ou outros dados), incluindo, como armazenamento externo de arquivos eletrônicos, e-mail ou hosts FTP. Reservamo-nos expressamente o direito de revisar todas as contas compartilhadas quanto ao uso excessivo de CPU, espaço em disco e outros recursos que possam ser causados ​​por uma violação deste Contracto ou da Política de Uso Aceitável. Podemos, a nosso exclusivo critério, encerrar o acesso aos Serviços ou remover ou excluir o Conteúdo do Usuário para as contas que violam estes Termos e Condições e outras políticas. O uso dedicado e VPS será limitado pelos recursos alocados ao plano específico que você adquirir.

2. O espaço que disponibilizamos para hospedagem não deve ser utilizado como meio de armazenamento para seus arquivos ou dados. Pelo menos 90% de suas páginas da web devem ser 'vinculadas' com arquivos (GIF, JPEG, etc.) armazenados em servidores INF. TECH HOST. Sites que contêm um/ou nenhum documento HTML, um grande número de arquivos desvinculados estão sujeitos a exclusão de arquivos ou cancelamento de conta.

3. O uso da largura de banda não é medido (ou seja, não é monitorado) apenas para serviços de hospedagem compartilhada.


Termos do Revendedor e Responsabilidade do Cliente

1. As contas compartilhadas não podem ser usadas para revender hospedagem na web para terceiros. Se você deseja revender hospedagem, você deve usar uma conta de revendedor.

2. Os Revendedores devem garantir que cada um de seus clientes, clientes ou usuários (Usuários Revendedores) cumpra este Contracto.

3. Os Revendedores são responsáveis ​​por dar suporte aos Usuários Revendedores, incluindo, mas não se limitando a fornecer atendimento ao cliente, suporte de cobrança e suporte técnico. O INF. TECH HOST não oferece suporte aos Usuários Revendedores. Se um Usuário Revendedor entrar em contato conosco, nos reservamos o direito de suspender uma conta de cliente revendedor até que o revendedor possa assumir a responsabilidade pelo Usuário Revendedor. Todas as solicitações de suporte devem ser feitas pelo revendedor em nome do Usuário Revendedor para fins de segurança.

4. Os Revendedores também são responsáveis ​​por todo o conteúdo armazenado ou transmitido em sua conta de revendedor e pelas ações dos Usuários Revendedores. INF. TECH HOST pode responsabilizar qualquer revendedor por qualquer uma das ações de seus clientes que violem a lei ou este Contrato.

5. A INF. TECH HOST não se responsabiliza pelos actos ou omissões de nossos revendedores. O revendedor concorda em indenizar a INF. TECH HOST de e contra todas e quaisquer reivindicações feitas por qualquer Usuário decorrentes de atos ou omissões do revendedor.

6. INF. TECH HOST se reserva o direito de revisar nosso Programa de Revendedor a qualquer momento. As alterações entrarão em vigor quando publicadas on-line ou em qualquer data subsequente, conforme estabelecido pela INF. TECH HOST.

7. Os revendedores do Programa de Revendedores INF. TECH HOST assumem toda a responsabilidade pelo faturamento e suporte técnico para cada um dos Usuários cadastrados pelo revendedor.


1. Indenização

Você concorda em indenizar, defender e isentar a INF. TECH HOST, nossas afiliadas e seus respectivos executivos, diretores, funcionários e agentes (cada uma Parte Indenizada e, colectivamente, as Partes Indenizadas) de e contra todas e quaisquer reivindicações, danos, perdas, responsabilidades, processos, ações, demandas, procedimentos (jurídicos ou administrativos) e despesas (incluindo, mas não limitado a, honorários advocatícios razoáveis) ameaçados, reivindicados ou arquivados por um terceiro contra qualquer uma das Partes Indenizadas decorrentes ou relacionadas para: (i) seu uso dos Serviços, (ii) qualquer violação ou violação por você deste Contrato; ou (iii) quaisquer atos ou omissões de sua parte. Os termos desta seção sobreviverão a qualquer rescisão deste Contracto.


2. Arbitragem

Todas as disputas, controvérsias e diferenças decorrentes ou relacionadas a este Contrato, incluindo uma disputa relacionada à validade ou existência deste Contrato (Disputa) serão encaminhadas e resolvidas por arbitragem em Nampula, Moçambique, sob as disposições da Lei de Arbitragem de 1994 e 2004; desde que, na medida em que uma parte possa sofrer danos imediatos e irreparáveis ​​para os quais os danos monetários não seriam um remédio adequado como resultado da violação da outra parte ou ameaça de violação de qualquer obrigação aqui contida, tal parte poderá buscar reparação equitativa, incluindo uma liminar , de um tribunal de jurisdição competente, que não estará sujeito a esta Seção.

O tribunal de arbitragem será composto por um (1) árbitro nomeado conjuntamente pelas partes no prazo de quinze (15) dias a partir da data da primeira recomendação de um árbitro por escrito para uma parte da outra. Se as partes não concordarem com a nomeação de tal árbitro, o árbitro será nomeado de acordo com as disposições da Lei de Arbitragem de 1994 e 2004. O idioma da arbitragem será o Português.

Como parte dos termos da nomeação do(s) árbitro(s), o(s) árbitro(s) deverá(ão) apresentar uma sentença ou sentenças finais e vinculantes dentro de seis (6) meses da nomeação do árbitro único (nomeado conjuntamente pelo partidos). As Partes envidarão seus melhores esforços para auxiliar o(s) árbitro(s) a alcançar este objetivo, e as partes concordam que este período de seis (6) meses só será prorrogado em circunstâncias excepcionais, que serão determinadas pelo(s) árbitro(s) a seu exclusivo critério. A sentença arbitral proferida pelo árbitro será final e vinculativa para as partes e será exequível de acordo com seus termos.

O árbitro deverá fundamentar suas conclusões por escrito. As partes concordam em obrigar-se e agir em conformidade. Todos os custos da arbitragem serão suportados igualmente pelas partes. As partes concordam em obrigar-se e agir em conformidade. Todos os custos da arbitragem serão suportados igualmente pelas partes. As partes concordam em obrigar-se e agir em conformidade. Todos os custos da arbitragem serão suportados igualmente pelas partes.


3. Contratado Independente

INF. TECH HOST e Usuário são contratados independentes e nada contido neste Contracto coloca o INF. TECH HOST e o Usuário na relação de principal e agente, parceiros ou joint ventures. Nenhuma das partes tem, expressa ou implicitamente, ou pode representar-se como tendo, qualquer autoridade para fazer contratos ou celebrar quaisquer acordos em nome da outra parte, ou para obrigar ou vincular a outra parte de qualquer maneira.


4. Lei Aplicável: Jurisdição

Qualquer controvérsia ou reclamação decorrente ou relacionada a este Contracto, a formação deste Contracto ou a violação deste Contracto, incluindo qualquer reclamação baseada em um suposto ato ilícito, será regida pelas leis substantivas de Moçambique. Convenção das Nações Unidas sobre Contractos para a Venda Internacional de Mercadorias não se aplica a este Contracto.


5. Backups e Perda de Dados

Seu uso dos Serviços é por sua conta e risco. o INF. TECH HOST não mantém backups de contas dedicadas ou dos Serviços adquiridos por você. Você não deve confiar no INF. TECH HOST para backup. É de sua exclusiva responsabilidade manter os backups. INF. TECH HOST não é responsável por arquivos e/ou dados que residem em sua conta. Você concorda em assumir total responsabilidade por todos os arquivos e dados transferidos e manter todos os backups apropriados de arquivos e dados armazenados nos servidores do INF. TECH HOST.


6. Isenção de Responsabilidade Limitada e Garantia

Os serviços fornecidos sob este Contracto são fornecidos 'como estão' e disponíveis. Excepto conforme previsto nesta seção, os anfitriões da HostLima e nossos funcionários, funcionários, agentes, fornecedores e licenciadores não rejeitam todas as garantias de qualquer tipo, mas não têm permissão para fazê-lo. Permitir com tal permissão. Os anfitriões da HostLima e nossos funcionários, funcionários, agências, fornecedores e licenciados não oferecem nenhum tipo de oferta ou garantia.

(i) Estes serviços serão ininterruptos, gratuitos ou completos.

(ii) De acordo com os resultados que podem ser emprestados do uso dos Serviços. Ou

(iii) confiança, ou o conteúdo de qualquer informação fornecida pelos Serviços. A HostLima hospeda e não tem responsabilidade por nossas instalações, empregos, agentes, fornecedores e licenciadores, e não endossa a transferência de quaisquer dados através ou através dos Serviços. Os termos desta seção devem preservar qualquer termo deste Contracto.


7. Acordo Complecto

Este Contracto, incluindo políticas e documentos incorporados por referência, substitui todas as discussões, negociações e acordos anteriores entre as partes com relação ao assunto aqui tratado, e este Contracto constitui o único e complecto acordo entre as partes com relação aos assuntos aqui cobertos.


8. Alterações no Contrato ou nos Serviços

Podemos alterar ou modificar este Contrato a qualquer momento. Publicaremos um aviso de quaisquer alterações significativas a este Contrato em nosso site por pelo menos trinta (30) dias após a publicação das alterações e indicaremos na parte inferior deste Contracto a data em que esses termos foram revisados ​​pela última vez. Quaisquer alterações ou modificações neste Contracto serão efetivas e vinculativas para você a partir da data indicada em um aviso publicado nesta página. Se nenhuma data for especificada, seu uso dos Serviços após tais alterações ou modificações constituirá sua aceitação do Contrato conforme modificado. Se você não concordar em cumprir este Contracto, você não está autorizado a usar ou acessar os Serviços.


9. Separabilidade

Se qualquer disposição ou parte de qualquer disposição deste Contracto for considerada ilegal, inválida ou inexequível por um tribunal de jurisdição competente, as demais disposições ou partes (a menos que especificado de outra forma) permanecerão em pleno vigor e efeito.


10. Renúncia

Nenhuma falha ou atraso por você ou o INF. TECH HOST em exercer qualquer direito ou recurso aqui contido deve funcionar como uma renúncia, nem qualquer exercício único ou parcial de qualquer direito ou recurso impedirá qualquer outro ou posterior exercício de qualquer direito ou recurso. Nenhuma renúncia expressa ou consentimento para qualquer violação ou inadimplência em qualquer termo ou condição deste Contracto por qualquer das partes constituirá uma renúncia ou um consentimento para qualquer violação ou inadimplência subsequente no mesmo ou em qualquer outro termo ou condição deste.


11. Cessão: Sucessores

Você não pode ceder ou transferir este Contracto ou qualquer um de seus direitos ou obrigações aqui contidos, sem o consentimento prévio por escrito da INF. TECH HOST. Qualquer tentativa de cessão em violação deste Contracto será nula e sem efeito e sem força ou efeito. Podemos ceder nossos direitos e obrigações sob este Contracto, e podemos contractar subcontratados ou agentes no desempenho de nossos deveres e no exercício de nossos direitos, sem o consentimento do Usuário. Este Contracto será vinculativo e reverterá em benefício das partes e seus respectivos sucessores e cessionários permitidos.


12. Força Maior

Nenhuma das partes é responsável por qualquer inadimplência ou atraso no cumprimento de qualquer uma de suas obrigações sob este Contracto (excepto a falta de pagamento no vencimento) se tal inadimplência ou atraso for causado, direta ou indirectamente, por forças além do controle razoável de tal parte, incluindo, sem limitação, incêndio, inundação, casos fortuitos, disputas trabalhistas, acidentes, actos de guerra ou terrorismo, interrupções de transporte ou comunicações, falta de fornecimento ou falha de qualquer terceiro em cumprir qualquer compromisso relativo à produção ou entrega de qualquer equipamento ou material necessário para que tal parte cumpra suas obrigações aqui contidas.


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